Datenschutzerklärung

Stand: 25.10.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf der Website www.immofaust.de ist die Faust Finanz GmbH, Grimbergstraße 13, 44577 Castrop-Rauxel, vertreten durch den Geschäftsführer Viktor Faust. Telefon: +49 2305 7045784, E-Mail: info@faust-finanz.de. „IMMOFAUST“ ist eine Marke der Faust Finanz GmbH. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt. Ansprechpartner für Datenschutzfragen ist der Geschäftsführer.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter in Deutschland betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Server technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem, übertragene Datenmenge). Diese Logfiles dienen der Sicherheit und dem stabilen Betrieb und werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Cookies, lokaler Speicher und Einwilligungsverwaltung

Beim bloßen Aufruf der Seite werden keine Cookies gesetzt und keine externen Ressourcen geladen. Schriftarten, Bilder und Skripte liefern wir von unserem eigenen Server aus. Im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers speichern wir einen technisch notwendigen Eintrag „if-cc“ mit Ihrer Cookie-Entscheidung und deren Zeitpunkt, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen (Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Entscheidung gilt 12 Monate. Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenende ändern oder widerrufen.

4. Messung und Werbung (nur mit Einwilligung)

Optional können wir Dienste zur Erfolgsmessung unserer Werbeanzeigen einsetzen, nämlich Google Ads / Google Tag (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) und das TikTok Pixel (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland). Diese Dienste werden erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ wählen oder die Kategorie „Messung & Werbung“ aktivieren. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, die aufgerufene Seite, Kampagnen-Kennungen sowie Cookie- bzw. Gerätekennungen an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Es kann zu Übermittlungen in Drittländer (zum Beispiel USA) kommen; die Anbieter stützen diese auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder auf den EU-US Data Privacy Framework-Angemessenheitsbeschluss. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Solange Sie nicht einwilligen, findet keine Übertragung statt. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy, tiktok.com/legal/privacy-policy-eea.

5. Exposé-Anfrage und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, gewünschtes Objekt, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und, soweit Sie uns per Checkbox zur Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon ermächtigen, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zum Nachweis speichern wir den Zeitpunkt und den Text Ihrer Einwilligung in der Anfrage (Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Die Übertragung der Formulardaten erfolgt verschlüsselt (TLS) an ein Skript auf unserem Server, das die Angaben per E-Mail an unser Postfach weiterleitet. Eine Speicherung auf dem Webserver erfolgt nicht. Zum Schutz vor Missbrauch wird bis zu 24 Stunden ein Hashwert Ihrer IP-Adresse zur Begrenzung der Anfragezahl gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen Ihre Anfrage spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (zum Beispiel § 257 HGB, § 147 AO, § 10 MaBV) entgegenstehen. Ohne Name und E-Mail-Adresse können wir Ihre Anfrage nicht beantworten.

6. WhatsApp

Auf der Website gibt es Schaltflächen, die WhatsApp öffnen. Beim bloßen Aufruf der Seite werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie eine Schaltfläche anklicken, öffnet sich WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland) mit einer vorbereiteten Nachricht. Ob Sie sie absenden, entscheiden Sie selbst. Ab dem Absenden gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine Vertragsunterlagen oder Gesundheitsdaten.

7. KI-Assistent

Auf der Website bieten wir einen KI-Assistenten an. Er startet erst, nachdem Sie im Chatfenster ausdrücklich bestätigt haben. Ihre Eingaben und der bisherige Gesprächsverlauf (höchstens die letzten acht Nachrichten) werden dann verschlüsselt an unseren Server und von dort an den KI-Anbieter Anthropic (Anthropic, PBC, USA, Modell „Claude“) übermittelt, der die Antwort erzeugt. Dabei werden Ihre Eingabe und technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet. Eine dauerhafte Speicherung der Gespräche auf unserem Server findet nicht statt. Zum Schutz vor Missbrauch wird bis zu 24 Stunden ein Hashwert Ihrer IP-Adresse gespeichert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch die Bestätigung im Chatfenster (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Übermittlung in die USA stützt sich auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Der Assistent ist eine KI und kein Mensch, kann Fehler machen und trifft keine verbindlichen Aussagen. Bitte geben Sie keine sensiblen Daten (zum Beispiel Gesundheitsdaten, Bank- oder Ausweisdaten) ein. Fragen zu Versicherungen und Finanzierung leitet der Assistent an die Faust Finanz GmbH weiter.

8. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu anderen Websites (zum Beispiel immo-faust.de, faust-finanz.de, schneider-reparaturservice.de, viai-marketing.de). Beim Anklicken verlassen Sie unser Angebot, und es gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Betreibers.

9. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für Ihr Anliegen erforderlich ist (zum Beispiel an die Faust Finanz GmbH für Finanzierungs- oder Versicherungsfragen oder an Eigentümer und Interessenten nach Ihrer Freigabe), Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, sind nach Art. 28 DSGVO vertraglich gebunden.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an info@faust-finanz.de. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.

11. Datensicherheit

Die Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen.

12. Aktualität

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unser Angebot oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.